Prinzessin & Einhorn

Fragen & Antworten

Wie lange dauert der Versand?

Lagerware wird innerhalb 3 Werktagen gepackt und versendet.

Vorbestellung der Bügelbilder haben eine Bearbeitungszeit von 7 bis 9 Werktagen ab Vorbestellungsende.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Ich versende mit 2 verschiedenen Versandarten:

1) Als Warenpost, hier belaufen sich die Kosten auf 3,20€.

oder mit

2) DHL, hier belaufen sich die Kosten auf 5,49€.

Da die Preise an Gewichte gekoppelt sind, werden Caps, Turnbeutel und Stoffe nur per DHL versendet.

Wie bringe ich ein Bügelbild auf? Wie wasche ich es?

Bitte lies diese Anwendungsanleitung einmal durch, bevor du dein Motiv aufbringst.

  1. Wenn mehrere Bilder zusammenhängen, dann schneide sie bitte auseinander.
  1. Wenn du einen besonderen Stoff bepressen möchtest, z.B. Softshell, Mischgewebe, usw., dann teste bitte vorab, ob es funktioniert.
  1. Textil vorpressen und abkühlen lassen.
  1. Jetzt platzierst du dein Bügelbild aufs Textil, legst Backpapier darüber und presst bei 150°C etwa 10 Sekunden (bei Glitzerfolie etwa 12 bis 15 Sekunden). (Bei hitzeempfindlichen Materialien reduziere bitte die Temperatur und die Presszeit!) – An alle Bügeleisenbesitzer: Wir pressen und bügeln nicht! Bitte nur Druck aufbringen! Sonst verschiebt sich das Bild und ist nicht mehr schön. Bitte erhöht nicht die Temperatur! Sonst schmilzt die Folie und der Stoff verklebt. Presst lieber länger und öfters.
  1. Jetzt wartest du, bis es ein bisschen abgekühlt ist (Glitzerfolie bitte nur kalt abziehen!) und ziehst die Folie dann ab. Sollte das nicht gut funktionieren, warte bitte, bis es komplett abgekühlt ist. Sollte es immer noch nicht klappen, dann wiederhole bitte den 4. Schritt mit mehr Druck.
  1. Für eine bessere Haltbarkeit presst du danach das Motiv mit Backpapier nochmal nach.
  1. Bitte wasche dein Kleidungsstück erst nach mind. 48h Wartezeit.
  1. auftretende ölige Flecken oder Kleberückstände gehen i.d.R. nach der ersten Wäsche weg.

 

Waschanleitung:

Bitte wasche dein Kleidungsstück immer auf links. Für eine längere Haltbarkeit verzichte bitte auf den Trockner.

Vermeide bitte Weichspüler und nutze kein Waschmittel mit Bleiche. Das beeinträchtigt die Haltbarkeit.

Empfehlenswert ist auch die Falten der Bügelbilder von links auszubügeln, damit es in den Knicken nicht mit der Zeit irgendwann „bricht“.

 

Ich wünsche dir viel Spaß und Freude mit dem Produkt. ♥

Welche Größe wäre optimal für mich?

Diese Frage ist nicht allzu leicht zu beantworten. Es kommt auf einige Faktoren an:

Für
wen ist das Bügelbild? Für kleine Babys würde ich tedenziell etwas
kleiner nehmen, für Erwachsene was größeres. Soll das Bügelbild sehr
auffällig sein, oder etwas dezenter?

Hast du Teilungsnähte im Kleidungsstück?

Am besten hilft: Nimm dir das zu bebügelnde Kleidungsstück und messe es mit einem Lineal aus.

Habe ich ein Rückgaberecht?

Du kannst innerhalb 14 Tage deine Sachen zurückgeben.

Davon ausgeschlossen sind personalisierte Sachen.

Die Sachen müssen in einem einwandfreiem Zustand zurück gesendet werden.

Bei Fragen oder Problemen stehe ich gerne per eMail oder per WhatsApp zur verfügung.

Vorbestellung & Lagerware kombiniert

Wenn du Produkte aus einer Vorbestellung und Produkte, die auf Lager sind, kombinierst, richtet sich die Versanddauer nach der längsten angegebenen Zeit.